Як ви платите
Ви платите онлайн під час бронювання через PayPal або дебетовою чи кредитною карткою через PayPal, у доларах США. Ціна, показана під час бронювання, і є ціна, яку ви платите.
Також можна оплатити карткою, через Apple Pay чи Google Pay на нашій сторінці оплати карткою, яку безпечно обробляє Stripe.
Коли трансфер підтверджено
Бронювання підтверджується, щойно його оплачено онлайн. До того воно не підтверджене. Бронювання, не оплачене протягом 1 години після бронювання або за 1 годину до подачі авто, якщо це пізніше, скасовується, і нічого не списується.
Якщо нам доведеться скасувати трансфер
Якщо нам колись доведеться скасувати ваш трансфер, ми повідомимо вас, щойно дізнаємося, і повністю повернемо онлайн-оплату.
Якщо скасовуєте ви
Скасуйте на сторінці бронювання або повідомте нас у WhatsApp щонайменше за 48 годин до часу подачі авто, і ми одразу повністю повернемо онлайн-оплату. Якщо ви скасовуєте менш ніж за 48 годин до подачі авто, напишіть нам у WhatsApp: може стягуватися плата за скасування. Ми повідомимо суму й повернемо решту.
Якщо потрібно змінити бронювання
Час, рейс, кількість людей, дитячі автокрісла, готель і ваші дані можна змінити на сторінці бронювання не пізніше ніж за 12 годин до подачі авто. Якщо зміна коштує більше, ви доплачуєте лише різницю карткою. Якщо менше, ми одразу повертаємо різницю.
Якщо змінився рейс
Змініть час на сторінці бронювання або повідомте нас у WhatsApp, щойно дізнаєтеся, щоб ми перенесли трансфер на новий час. Якщо до подачі авто менш ніж 12 годин, напишіть нам у WhatsApp.
Як до вас надходять повернення
Ми повертаємо кошти через PayPal на картку або рахунок PayPal, з якого ви платили. Кошти можуть з’явитися на рахунку через кілька днів. PayPal також надсилає вам лист, коли повернення відправлено.
Якщо ви платили на нашій сторінці оплати карткою (Stripe), кошти повертаються на ту саму картку.
Неоплачені бронювання
Бронювання, не оплачене вчасно, скасовується автоматично. Нічого не списано, тож і повертати нічого.