Прийняття умов
Отримуючи доступ до послуг Sharm Connect і користуючись ними, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Наші послуги
Sharm Connect надає в Шарм-ель-Шейху такі послуги:
- Трансфери з аеропорту й до аеропорту: перевезення за фіксованою ціною між міжнародним аеропортом Шарм-ель-Шейха та пунктами призначення по всьому місту
- Управління нерухомістю: послуги з управління для власників нерухомості в районі Шарм-ель-Шейха
- Консьєрж-послуги: індивідуальна допомога гостям, зокрема бронювання ресторанів, організація екскурсій і місцеві рекомендації
Бронювання та оплата
- Усі ціни на трансфери фіксовані й показуються під час бронювання. Прихованих платежів чи підвищених тарифів немає.
- Ви платите онлайн під час бронювання через PayPal або дебетовою чи кредитною карткою через PayPal. Бронювання підтверджується після оплати.
- Також можна оплатити карткою, через Apple Pay чи Google Pay на нашій сторінці оплати карткою, яку безпечно обробляє Stripe.
- Бронювання підтверджується, щойно його оплачено онлайн. До того воно не підтверджене. Бронювання, не оплачене протягом 1 години після бронювання або за 1 годину до подачі авто, якщо це пізніше, скасовується. Якщо нам колись доведеться скасувати трансфер, ми одразу повідомимо вас і повністю повернемо оплату.
- За скасування на сторінці бронювання або у WhatsApp щонайменше за 48 годин до подачі авто кошти повертаються повністю. За скасування менш ніж за 48 годин до запланованої подачі авто може стягуватися плата. Змінити бронювання на його сторінці можна не пізніше ніж за 12 годин до подачі авто.
- Усі подробиці: Скасування та повернення коштів.
Номери в готелях
- Наш партнер із бронювання Nuitee бронює для вас номер у готелі та приймає оплату у власній захищеній платіжній формі. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки.
- Для кожного номера до оплати показано ціну, харчування та умови скасування. Місцевий збір, який готель стягує після прибуття, показуємо, коли готель повідомляє нам про нього.
- Ваше бронювання підтверджене лише тоді, коли його підтверджує наш партнер із бронювання. Потім ми надсилаємо вам електронною поштою підтвердження та номер бронювання.
- Скасувати можна в розділі «Моє бронювання готелю». Повернення, якщо воно передбачене, здійснюється за умовами скасування номера на картку, якою ви оплатили.
- Проживання надає готель, і діють його правила, наприклад час заїзду та застава, яку він може попросити після прибуття.
Ваші обов’язки
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся:
- надавати точні й повні дані під час бронювання, зокрема правильні дані рейсу та контактну інформацію
- бути в погодженому місці посадки в призначений час
- ставитися до водіїв і виконавців послуг з повагою та ввічливістю
Обмеження відповідальності
Sharm Connect діє як посередник між вами та нашими виконавцями послуг. Хоча ми прагнемо надавати послуги найвищої якості, ми не несемо відповідальності за обставини, що перебувають поза нашим розумним контролем, зокрема, але не виключно, затримки чи скасування рейсів, несприятливі погодні умови, проблеми на дорогах або інші форс-мажорні обставини. Наша загальна відповідальність у будь-якому разі не перевищує суми, сплаченої за відповідну послугу.
Зміни умов
Ми залишаємо за собою право будь-коли оновлювати чи змінювати ці Умови надання послуг. Зміни набувають чинності одразу після публікації на нашому сайті. Подальше користування нашими послугами після будь-яких змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
Застосовне право
Ці Умови надання послуг регулюються й тлумачаться відповідно до законодавства Арабської Республіки Єгипет. Будь-які спори, що виникають із цих умов, підлягають виключній юрисдикції судів Південного Синаю.
Зв’яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов надання послуг, зверніться до нас:
- Електронна пошта: hello@sharmconnect.com
- WhatsApp: +447574040402
Останнє оновлення: жовтень 2026