Přijetí podmínek

Přístupem ke službám Sharm Connect a jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby. Pokud s kteroukoli částí těchto podmínek nesouhlasíte, naše služby prosím nepoužívejte.

Naše služby

Sharm Connect poskytuje v Sharm El Sheikhu následující služby:

Letištní transfery: Vyzvednutí a odvoz za pevnou cenu mezi mezinárodním letištěm Sharm El Sheikh a místy po celém městě
Správa nemovitostí: Služby správy pro vlastníky nemovitostí v oblasti Sharm El Sheikhu
Služby concierge: Osobní asistence pro hosty včetně rezervací restaurací, zajištění výletů a místních doporučení

Rezervace a platba

Všechny ceny transferů jsou pevné a zobrazují se v okamžiku rezervace. Nejsou zde žádné skryté poplatky ani dynamické zdražování.
Platíte online při rezervaci, přes PayPal nebo debetní či kreditní kartou prostřednictvím PayPal. Vaše rezervace je potvrzena, jakmile je zaplacena.
Zaplatit můžete také kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay na naší stránce pro platbu kartou, kterou bezpečně zpracovává Stripe.
Rezervace je potvrzena, jakmile je zaplacena online. Do té doby potvrzena není. Rezervace, která nebude zaplacena do 1 hodiny od rezervace, nebo nejpozději 1 hodinu před vyzvednutím, pokud je tento termín pozdější, bude zrušena. Pokud bychom vyzvednutí museli zrušit, okamžitě vám dáme vědět a vaši platbu vám vrátíme v plné výši.
Při zrušení na stránce rezervace nebo přes WhatsApp nejméně 48 hodin před vyzvednutím vracíme online platbu v plné výši. Při zrušení méně než 48 hodin před plánovaným vyzvednutím může být účtován storno poplatek. Rezervaci lze změnit na její stránce až 12 hodin před vyzvednutím.
Úplné podrobnosti: Zrušení a vrácení peněz.

Hotelové pokoje

Náš rezervační partner Nuitee vám rezervuje pokoj v hotelu a přijme vaši platbu ve vlastním zabezpečeném platebním formuláři. Údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
U každého pokoje vidíte před platbou cenu, stravování a storno podmínky. Místní poplatek, který hotel účtuje při příjezdu, zobrazíme, pokud nám ho hotel sdělí.
Vaše rezervace je potvrzena teprve tehdy, když ji potvrdí náš rezervační partner. Potom vám e-mailem pošleme potvrzení a číslo rezervace.
Zrušit můžete v sekci Moje rezervace hotelu. Případné vrácení peněz se řídí storno podmínkami pokoje a peníze se vrátí na kartu, kterou jste platili.
Ubytování zajišťuje hotel a platí jeho vlastní pravidla, například časy příjezdu a případná záloha, kterou požaduje při příjezdu.

Vaše povinnosti

Při používání našich služeb se zavazujete:

Uvádět při rezervaci přesné a úplné informace, včetně správných údajů o letu a kontaktních údajů
Být v naplánovaném čase na dohodnutém místě vyzvednutí
Jednat s řidiči a poskytovateli služeb s úctou a zdvořilostí

Omezení odpovědnosti

Sharm Connect vystupuje jako zprostředkovatel mezi vámi a našimi poskytovateli služeb. Přestože usilujeme o poskytování služeb nejvyšší kvality, neodpovídáme za okolnosti, které jsou mimo naši přiměřenou kontrolu, mimo jiné včetně zpoždění letů, zrušení, nepříznivých povětrnostních podmínek, dopravních komplikací nebo jiných událostí vyšší moci. Naše celková odpovědnost v žádném případě nepřesáhne částku zaplacenou za konkrétní dotčenou službu.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky služby kdykoli aktualizovat nebo upravit. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na našich webových stránkách. Pokud naše služby po jakýchkoli změnách nadále používáte, vyjadřujete tím souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Rozhodné právo

Tyto Podmínky služby se řídí právem Egyptské arabské republiky a vykládají se v souladu s ním. Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek podléhají výlučné pravomoci soudů Jižního Sinaje.

Kontaktujte nás

Máte-li k těmto Podmínkám služby jakékoli dotazy, kontaktujte nás:

E-mail: hello@sharmconnect.com
WhatsApp: +447574040402