Akceptacja regulaminu

Uzyskując dostęp do usług Sharm Connect i korzystając z nich, wyrażają Państwo zgodę na związanie postanowieniami niniejszego Regulaminu świadczenia usług. Jeśli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek częścią tego regulaminu, prosimy nie korzystać z naszych usług.

Nasze usługi

Sharm Connect świadczy w Szarm el-Szejk następujące usługi:

Transfery lotniskowe: Usługi odbioru i dowozu w stałej cenie między Międzynarodowym Portem Lotniczym Szarm el-Szejk a miejscami docelowymi w całym mieście
Zarządzanie nieruchomościami: Usługi zarządzania dla właścicieli nieruchomości w rejonie Szarm el-Szejk
Usługi concierge: Indywidualna pomoc dla gości, w tym rezerwacje restauracji, organizacja wycieczek i lokalne rekomendacje

Rezerwacja i płatność

Wszystkie ceny transferów są stałe i wyświetlane w momencie rezerwacji. Nie ma ukrytych opłat ani cen dynamicznych.
Płacą Państwo online podczas rezerwacji, przez PayPal albo kartą debetową lub kredytową za pośrednictwem PayPal. Rezerwacja jest potwierdzona po jej opłaceniu.
Mogą Państwo również zapłacić kartą, przez Apple Pay lub Google Pay na naszej stronie płatności kartą, bezpiecznie obsługiwanej przez Stripe.
Rezerwacja jest potwierdzona z chwilą jej opłacenia online. Do tego czasu nie jest potwierdzona. Rezerwacja nieopłacona w ciągu 1 godziny od jej złożenia lub najpóźniej 1 godzinę przed odbiorem, jeśli ten termin jest późniejszy, zostaje anulowana. Jeśli będziemy musieli anulować odbiór, od razu poinformujemy o tym Państwa i zwrócimy Państwa płatność w całości.
Anulowanie na stronie rezerwacji lub przez WhatsApp co najmniej 48 godzin przed odbiorem oznacza pełny zwrot płatności online. Za anulowanie na mniej niż 48 godzin przed planowanym odbiorem może zostać naliczona opłata. Rezerwację można zmienić na jej stronie do 12 godzin przed odbiorem.
Pełne informacje: Anulowanie i zwroty.

Pokoje hotelowe

Nasz partner rezerwacyjny Nuitee rezerwuje Państwa pokój w hotelu i przyjmuje płatność we własnym bezpiecznym formularzu płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Państwa karty.
Każdy pokój pokazuje cenę, wyżywienie i warunki anulowania przed płatnością. Opłata lokalna pobierana przez hotel przy przyjeździe jest pokazywana, gdy hotel nas o niej poinformuje.
Rezerwacja jest potwierdzona dopiero wtedy, gdy potwierdzi ją nasz partner rezerwacyjny. Wtedy wysyłamy Państwu e-mailem potwierdzenie i numer rezerwacji.
Anulować można w zakładce Moja rezerwacja hotelu. Ewentualny zwrot odbywa się zgodnie z warunkami anulowania pokoju i trafia na kartę, którą Państwo zapłacili.
Pobyt zapewnia hotel i obowiązują jego zasady, takie jak godziny zameldowania i ewentualna kaucja pobierana przy przyjeździe.

Państwa obowiązki

Korzystając z naszych usług, zobowiązują się Państwo:

Podawać dokładne i kompletne informacje podczas dokonywania rezerwacji, w tym prawidłowe dane lotu i dane kontaktowe
Stawić się w uzgodnionym miejscu odbioru o wyznaczonej godzinie
Traktować kierowców i usługodawców z szacunkiem i uprzejmością

Ograniczenie odpowiedzialności

Sharm Connect działa jako pośrednik między Państwem a naszymi usługodawcami. Choć dokładamy starań, aby świadczyć usługi najwyższej jakości, nie ponosimy odpowiedzialności za okoliczności pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi za opóźnienia lotów, odwołania, niekorzystne warunki pogodowe, utrudnienia w ruchu drogowym lub inne zdarzenia siły wyższej. Nasza całkowita odpowiedzialność w żadnym przypadku nie przekroczy kwoty zapłaconej za konkretną usługę, której sprawa dotyczy.

Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszego Regulaminu świadczenia usług w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie przez Państwa z naszych usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.

Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin świadczenia usług podlega prawu Arabskiej Republiki Egiptu i jest interpretowany zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Synaju Południowego.

Skontaktuj się z nami

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu świadczenia usług prosimy o kontakt:

E-mail: hello@sharmconnect.com
WhatsApp: +447574040402