Esta política de privacidad explica cómo Sharm Connect recoge, utiliza y protege los datos personales de quienes utilizan sus servicios.

Información que recogemos

Al utilizar los servicios, se puede recoger la siguiente información:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos del vuelo
Historial de reservas

Uso de la información

La información se utiliza para:

Prestar y gestionar los servicios de traslados, gestión inmobiliaria y conserjería
Comunicarse con los clientes sobre sus reservas, incluidas las confirmaciones, novedades y asignaciones de conductores
Preguntar a los clientes después del trayecto cómo ha ido, por WhatsApp o por correo electrónico
Mejorar los servicios y la experiencia de los clientes

Comunicación de datos

Se comparte información limitada con los conductores para atender las reservas:

Se comparten el nombre, el número de teléfono y el destino del cliente con el conductor asignado
Si el cliente no recibe nuestro enlace de valoración por WhatsApp, se comparten su nombre, su correo electrónico y su número de reserva con Trustpilot para que pueda invitarle a valorarnos (una invitación y un recordatorio)
En las reservas de hotel, tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono (si lo indicas) y los nombres de tus huéspedes se envían a nuestro socio de reservas Nuitee y al hotel. Los datos de tu tarjeta solo van al formulario de pago de nuestro socio de reservas.
No se venden ni se comparten datos personales con terceros para fines de marketing

Seguridad de los datos

La seguridad de los datos personales se toma muy en serio. La información se guarda mediante almacenamiento cifrado y el acceso se limita al personal autorizado. Se aplican medidas de seguridad estándar del sector para proteger los datos frente al acceso, la modificación o la destrucción no autorizados.

Sus derechos

Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a los datos personales que se conservan sobre ellas
Solicitar la rectificación de información inexacta
Solicitar la eliminación de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, se puede contactar con nosotros en hello@sharmconnect.com.

Contacta con nosotros

Para consultas sobre esta política de privacidad, se puede contactar con nosotros:

Correo electrónico: hello@sharmconnect.com
WhatsApp: +447574040402