توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Sharm Connect معلوماتك الشخصية ويستخدمها ويحميها عند استخدامك لخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
تفاصيل الرحلة الجوية
سجل الحجوزات

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم خدمات النقل وإدارة العقارات والكونسيرج وإدارتها
التواصل معك بشأن حجوزاتك، بما يشمل التأكيدات والتحديثات وتعيين السائقين
سؤالك بعد رحلتك عن سيرها، عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
تحسين خدماتنا وتجربة العملاء

مشاركة البيانات

نشارك معلومات محدودة مع سائقينا لتنفيذ حجوزاتك:

يُشارَك اسمك ورقم هاتفك ووجهتك مع السائق المعيَّن لك
إذا لم يصلك رابط التقييم منا عبر واتساب، يُشارَك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم حجزك مع Trustpilot ليدعوك إلى تقييمنا (دعوة واحدة وتذكير واحد)
عند حجز الفنادق، يُرسل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (إن قدّمته) وأسماء ضيوفك إلى شريك الحجز Nuitee وإلى الفندق. أما بيانات بطاقتك فلا تُرسل إلا إلى نموذج الدفع الخاص بشريك الحجز.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية

أمن البيانات

نأخذ أمن بياناتك الشخصية على محمل الجد. تُحفظ معلوماتك باستخدام تخزين مشفَّر، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المصرَّح لهم فقط. ونطبّق تدابير أمنية وفق معايير القطاع لحماية بياناتك من الوصول غير المصرَّح به أو التعديل أو الإتلاف.

حقوقك

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك الشخصية

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على hello@sharmconnect.com.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: hello@sharmconnect.com
WhatsApp: +447574040402