Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Sharm Connect Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir folgende Daten erheben:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Flugdaten
Buchungsverlauf

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Transfer-, Immobilienverwaltungs- und Concierge-Dienste
Kommunikation mit Ihnen zu Ihren Buchungen, einschließlich Bestätigungen, Aktualisierungen und Fahrerzuweisungen
Rückfrage nach der Fahrt, ob alles gut gelaufen ist, per WhatsApp oder E-Mail
Verbesserung unserer Dienste und des Kundenerlebnisses

Datenweitergabe

Zur Durchführung Ihrer Buchungen geben wir in begrenztem Umfang Daten an unsere Fahrer weiter:

Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihr Zielort werden an den Ihnen zugewiesenen Fahrer weitergegeben
Wenn Sie unseren Bewertungslink nicht per WhatsApp erhalten, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Buchungsnummer an Trustpilot weitergegeben, damit Trustpilot Sie zu einer Bewertung einladen kann (eine Einladung und eine Erinnerung)
Bei Hotelbuchungen gehen Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (falls angegeben) und die Namen Ihrer Gäste an unseren Buchungspartner Nuitee und an das Hotel. Ihre Kartendaten gehen nur an das Zahlungsformular unseres Buchungspartners.
Zu Marketingzwecken verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht an Dritte weiter

Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und der Zugriff ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Angaben
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@sharmconnect.com.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: hello@sharmconnect.com
WhatsApp: +447574040402